Политика конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности объясняет, как Chiromantija.com собирает, использует и хранит ваши персональные данные, когда вы посещаете наш сайт или заказываете анализ ладоней.
1. Ответственный за обработку данных
Chiromantija.com управляет ETK IT Studio (код компании 307200519), зарегистрированной в реестре юридических лиц Литовской Республики. Контактный адрес по вопросам обработки персональных данных: [email protected].
2. Какую информацию мы собираем
- Данные заказа: ваше имя (если указываете), e‑mail, выбранный тип чтения, язык.
- Файлы: загруженные фотографии ладоней, необходимые для анализа. Они хранятся только в период предоставления услуги.
- Платежная информация: обрабатывается через надежных платежных партнеров (данные карт мы не храним).
- Технические данные: IP‑адрес, тип браузера, журналы активности, идентификаторы cookie.
3. Правовые основания обработки данных
- Исполнение договора — данные необходимы для выполнения вашего заказа.
- Юридическое обязательство — хранение финансовых документов.
- Согласие — рассылка новостей или маркетинговых сообщений (только по выбору).
- Законные интересы — защита услуги, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса.
4. Использование и хранение данных
- Мы используем данные для выполнения заказа, предоставления результата и обслуживания клиентов.
- Фотографии ладоней и выводы анализа хранятся до 90 дней после предоставления результата, затем автоматически удаляются.
- Финансовые документы хранятся 10 лет в соответствии с законодательством Литвы.
5. Cookie и аналитические инструменты
На сайте мы используем обязательные cookie для предоставления услуги и аналитические cookie (Google Analytics) для измерения посещаемости. Подробнее в нашей политике использования cookie.
6. Передача данных
Данные обрабатываются в Европейском союзе. Данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для предоставления услуги (например, платежным провайдерам, хостингу сайта и инфраструктуре серверов). Эти партнеры обрабатывают данные согласно своим утвержденным правилам конфиденциальности и защиты данных.
7. Ваши права
- Получать информацию о том, какие данные мы обрабатываем.
- Требовать исправления, ограничения или удаления данных.
- Возражать против обработки, отзывать согласие на маркетинг.
- Подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (vdai.lrv.lt).
8. Контакты
По вопросам защиты данных пишите: [email protected]. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
Последнее обновление: 2026-01-08