Политика конфиденциальности

1. Duomenų valdytojas ir kontaktai

Duomenų valdytojas: ETK IT Studio, MB.

• Pavadinimas: ETK IT Studio, MB
• Įmonės kodas: 307200519
• Adresas: Trinapolio g. 3-36, LT-08337 Vilnius, Lietuva
• Telefonas: +370 63420465
• El. paštas: [email protected]
• Privatumo kontaktas: [email protected] (jei bus paskirtas duomenų apsaugos pareigūnas, jo kontaktai bus paskelbti šiame puslapyje).

2. Kokius asmens duomenis renkame

• Užsakymo duomenys: el. pašto adresas, užsakymo informacija, pasirinktas analizės tipas, kalba.
• Įkelti failai: delnų nuotraukos ir susijusi analizės medžiaga.
• Mokėjimo duomenys: tvarkomi per mokėjimo partnerius; kortelės duomenų nesaugome.
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės ir įrenginio informacija, žurnalai, slapukų identifikatoriai.
• Komunikacija: jūsų laiškai ir užklausos klientų aptarnavimui.

3. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai (GDPR 6 str.)

• Sutarties vykdymas (GDPR 6 str. 1 d. b p.): užsakymui įvykdyti, paslaugai suteikti ir komunikacijai dėl užsakymo.
• Teisinė prievolė (GDPR 6 str. 1 d. c p.): apskaitos ir finansinių dokumentų saugojimui.
• Teisėti interesai (GDPR 6 str. 1 d. f p.): paslaugos saugumui, sukčiavimo prevencijai ir kokybės gerinimui.
• Sutikimas (GDPR 6 str. 1 d. a p.): pasirenkamiems analitikos ir rinkodaros slapukams bei susijusiam sekimui.

4. Duomenų šaltiniai ir privalomumas

Daugumą duomenų pateikiate jūs patys. Dalis techninių duomenų renkama automatiškai. Nepateikus privalomų užsakymo duomenų, paslaugos suteikti negalėsime.

5. Duomenų gavėjai ir tvarkytojai

Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina paslaugai, patikimiems partneriams: prieglobos ir infrastruktūros tiekėjams, mokėjimų paslaugų teikėjams (Paysera, PayPal), el. laiškų siuntimo paslaugoms, analitikos ir reklamos platformoms (kai turime sutikimą), saugumo ir anti-spam paslaugoms. Su tvarkytojais sudarome duomenų tvarkymo susitarimus. Jūsų asmens duomenų neparduodame.

6. Tarptautiniai duomenų perdavimai

Duomenys pirmiausia tvarkomi Europos Sąjungoje. Jei duomenys perduodami už EEE ribų, taikome GDPR numatytas apsaugos priemones (pvz., Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas).

7. Duomenų saugojimo terminai

• Užsakymų ir paslaugos duomenys: iki 90 dienų po paslaugos suteikimo, jei nereikia ilgiau dėl ginčo ar teisinio reikalavimo.
• Įkeltos nuotraukos ir analizės duomenys: iki 90 dienų po rezultato pateikimo, anksčiau ištrinami gavus pagrįstą prašymą, jei tai leidžia teisės aktai.
• Finansiniai dokumentai: 10 metų pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
• Techniniai žurnalai ir slapukų pasirinkimai: pagal techninį būtinumą ir slapukų nustatymų galiojimo terminus.

8. Duomenų saugumas

Taikome organizacines ir technines saugumo priemones: prieigos kontrolę, saugią serverių infrastruktūrą, duomenų perdavimo apsaugą ir prieigos suteikimą tik tiems asmenims, kuriems duomenys reikalingi darbo funkcijoms atlikti.

9. Automatizuotas sprendimų priėmimas

Nenaudojame visiškai automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris sukeltų jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes pagal GDPR 22 straipsnį.

10. Jūsų teisės pagal GDPR

• Teisė susipažinti su tvarkomais duomenimis.
• Teisė reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis, kai taikoma.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą.
• Teisė nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu.
• Teisė bet kada atšaukti duotą sutikimą, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu.

11. Sutikimo atšaukimas ir rinkodaros pasirinkimai

Jei duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, jį galite bet kada atšaukti per Privatumo pasirinkimus arba susisiekę su mumis. Sutikimo atšaukimas neturi atgalinio poveikio iki atšaukimo atliktam duomenų tvarkymui. Taip pat bet kada galite atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimų.

12. Kaip įgyvendinti teises

Prašymus siųskite el. paštu [email protected]. Prireikus galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Į prašymus atsakome per 1 mėnesį, išimtiniais atvejais terminą galime pratęsti, kaip leidžia GDPR.

13. Teisė pateikti skundą

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: vdai.lrv.lt, arba savo nuolatinės gyvenamosios vietos EEE valstybės priežiūros institucijai.

14. Slapukai ir privatumo pasirinkimai

Naudojame būtinus ir pasirenkamus slapukus. Privatumo pasirinkimus galite valdyti skiltyje Настройки конфиденциальности. Daugiau informacijos pateikta политике использования cookie.

15. Nepilnamečių duomenys

Paslaugos skirtos pilnamečiams asmenims (18+). Sąmoningai nepilnamečių asmens duomenų nerenkame.

16. Politikos atnaujinimai

Privatumo politiką galime atnaujinti. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-02-10